返品・交換ポリシー
NIKOPUでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の返品・交換ポリシーを設けています。
返品・交換が可能なケース
- 商品の初期不良・破損
- 注文内容と異なる商品が届いた場合
- 輸送中の破損
返品・交換ができないケース
- お客様の都合による返品（フレーバーが合わなかった等）
- 開封済みの商品
- 到着から7日以上経過した場合
- 電子タバコ・ベイプ製品の性質上、衛生面から返品不可の場合あり
返品・交換の手順
- 商品到着から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください
- 問題の詳細と写真をお送りいただきます
- 弊社で確認後、返品・交換の手配をいたします
- 返品送料は弊社負担（初期不良・誤送の場合）
お問い合わせ
返品・交換についてのご連絡は こちらのフォーム からお願いします。